Tekninen asiakaspalvelija

Haemme Leppävirralle

teknistä asiakaspalvelijaa

Toimit merkittävässä roolissa Gebwell Oy:n tekniikan asiantuntijana asiakaspalvelumme keskiössä. Osaat kysyä olennaisimmat kysymykset ja ratkaiset mielelläsi asiakkaiden teknisiä ongelmia sekä hoidat tehtävän vastuullisella asenteella.

Tekninen asiakaspalvelija toimii vahvassa yhteistyössä sisäisen organisaatiomme kanssa. Työ on monipuolinen tehtäväkokonaisuus, joka pitää sisällään asiakaspalvelua, teknisten palvelupyyntöjen käsittelyä, toimitusten hallinnointia, tuoteseurantaa, asiakkaiden ongelman ratkaisua sekä työtilausten hoitamista, niiden ylläpitoa ja laskutusta.

Tehtävässä vaaditaan hyviä tietoteknisiä taitoja ja järjestelmällistä työotetta, sekä halua omaksua uusia asiakokonaisuuksia. Tärkeimpinä työvälineinäsi tehtävässä on puhelin, sähköposti sekä yrityksemme toiminnanohjausjärjestelmät. Tehtävään vaaditaan hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Työssä menestyminen edellyttää oma-aloitteisuutta, asiakaspalveluhenkisyyttä, valmiutta työskennellä itsenäisesti, sekä kykyä toimia hektisenäkin aikana, ensiluokkaista asiakaspalvelu unohtamatta. Olet persoonana ulospäin suuntautunut tiimipelaaja, hoidat työsi vastuullisesti ja pitkäjänteisesti alusta loppuun, sinulla on tekninen koulutus tai vankka työkokemus tekniseltä alalta.  Koulutamme sinut tehtävään.

Lisätietoja työtehtävistä antaa Titta Pastinen 020 1230 859, titta.pastinen@gebwell.fi.

Lähetä hakemuksesi osoitteeseen info@gebwell.fi otsikolla ”Tekninen asiakaspalvelija” tai täytä lomake kotisivuillamme osoitteessa gebwell.fi/rekrytointi. Täytämme paikat välittömästi sopivan henkilön löydyttyä.

Gebwell Oy on leppävirtalainen ympäristöystävällisiin lämmitys- ja jäähdytysratkaisuihin erikoistunut yritys. Valmistamme ja myymme kaukolämmönjakokeskuksia, lämpöpumppuja, energiavaraajia ja käyttövedenlämmittimiä. Lisäksi valikoimaamme kuuluvat Pivaset alkusammutustuotteet. Olemme Leppävirran kunnan suurin yksityinen työnantaja. Työllistämme Suomessa tällä hetkellä noin 150 alan ammattilaista.