Gå till innehållet
Support

Vanliga frågor

Bekanta dig med våra vanligaste frågor, som du enkelt hittar indelade efter ämnesområde.

Vanliga frågor om bergvärme

Hur kan man minska energiförbrukningen för uppvärmning?
  1. Sänka rumstemperaturen – Att sänka rumstemperaturen med en grad sänker energiförbrukningen med fem procent. Gör inställningen på värmepumpens regulator, inte på rumstermostaten (se nedan). Om du exempelvis i sovrummet vill ha lägre temperatur än i de övriga utrymmena, begränsa temperaturen med rumstermostaten.
  2. Rumstermostaterna på fullt – ställ rumstermostaterna på den högsta temperaturinställningen, varvid bergvärmepumpen styr uppvärmningen och rumstermostaternas enda uppgift förblir att begränsa eventuell övertemperatur. När bergvärmepumpen styr uppvärmningen, undviks situationen att bergvärmepumpen matar in vatten i uppvärmningssystemet med en viss temperatur, samtidigt som rumstermostaterna begär en annan temperatur och därmed eventuellt begränsar uppvärmningen. Då producerar bergvärmepumpen endast så mycket energi som krävs med bästa möjliga verkningsgrad.
  3. Tappvattnets temperatur – Ställ in tappvattnets temperatur så att den är tillräcklig för invånarnas behov, men inte för hög – på detta sätt minimeras värmeförluster i varmvattenberedaren och energiförbrukningen sänks. Om värmepumpen har legionellafunktionen påslagen, lönar det sig att schemalägga den till en tidpunkt är vattenförbrukningen och elpriset är lågt – exempelvis inte till fredag- eller lördagskvällar. Värmepumpen har tidsstyrning och två temperaturreglerings nivåer: komfort och reducerad – överväg om du kan utnyttja detta exempelvis på dagarna när hemmet är tomt eller om ni värmer upp med någon annan energiform.
Kan en Aries bergvärmepump användas med ett nödströmsaggregat?

Värmepumpen kan drivas med ett nödströmsaggregat (generator/aggregat). Men vi rekommenderar trots det inte att du använder en frekvensomformarstyrd kompressor med ett nödströmsaggregat. Kvaliteten på elektriciteten som nödströmsaggregaten producerar varierar beroende på tillverkare och modell och därför rekommenderar vi användning med reservvärme d.v.s. elvärmare för framledningsvattnet. Läs instruktionen Användning av Aries värmepumpen med nödströmsaggregat.

 

Vanliga frågor om börselstyrning

Vi har samlat frågor som våra kunder ofta funderat över gällande börselstyrning. Läs de vanligaste frågorna här.

Vad bör man beakta vid ett strömavbrott när man värmer med värmepump?

Läs vår artikel Strömavbrott och bergvärmepump – vad bör man beakta?

Fungerar min värmepump som den ska? Felsökning av värmepump.
Min Aries värmepump visar ett larm, vad kan jag göra?

Se de vanligaste larmen för Aries värmepump här.

Radiatorerna knäpper på våren och hösten, vad beror det på?

De varierande förhållandena på hösten och våren kan orsaka knäppande ljud i radiatorerna i värmepumpsystem. Det handlar vanligtvis om ett fenomen som orsakas av temperaturvariationer i nätverket, och det finns tydliga lösningar för det. Läs vår artikel om ämnet.

Vanliga frågor om fjärrvärme

Vad bör man beakta i ett hus med fjärrvärme vid ett strömavbrott?

Läs vår artikel Fjärrvärme och strömavbrott – vad bör man beakta?

Hittade du inte svaret?

Vi betjänar proffs vardagar kl. 8–15.