Teknisen tuen kiirepäivystys

Lämmityskauden aikana tekninen tukemme palvelee lämpöpumppuihin liittyvissä kiireellisissä asioissa myös iltaisin ja viikonloppuisin maanantaista 30. lokakuuta alkaen.

Kiirepäivystys palvelee arki-iltaisin klo 16-20 ja viikonloppuisin klo 10-16 numerossa 0600 418 808.

Kiireellisiä huoltoasioita ovat muun muassa tilanteet, kun lämpöpumppu ei lämmitä tai lämmintä käyttövettä ei tule.

Numerosta vastaa huoltomme tekninen asiantuntija, joka auttaa puhelimitse sekä laitteen mahdollisen etävalvonnan kautta.

Kiirepäivystykseen soittaminen on maksullista. Puhelu maksaa 3 € per puhelu sekä 3 € / minuutti + pvm/mpm. Jonotus on maksutonta. Huomioittehan, että puhelun hinta laskutetaan liittymälaskussa ja maksua ei palauteta.

Arkisin klo 8-16 välisenä aikana tekninen tukemme palvelee edelleen numerossa 020 1230 888.
Puhelu numeroon 020 1230 888 maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 22,32 senttiä/minuutti + pvm/mpm.