Tuen yhteystiedot
Huoltoasiat – kuluttajat
Huoltoasioissa pyydämme ystävällisesti ottamaan ensisijaisesti yhteyttä laitteen toimittaneeseen asennusliikkeeseen.
Mikäli Gebwell tuotteesi takuu on voimassa, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä allaolevan linkin kautta avautuvan yhteydenottolomakkeen. Takuuehdot on laitteesi käyttöohjeessa.
Laitteen takuuaikana Gebwell Oy hyväksyy takuukorjaukset ja valitsee korjausten tekijän.
Ennen yhteydenottopyynnön jättämistä, voit myös katsoa löytyykö kysymykseesi vastaus lämpöpumpun vianmääritys -sivulta tai Usein kysytyistä kysymyksistä.
Kuluttaja-asiakas, jätä yhteydenottopyyntö täältä
Huoltoasiat – urakoitsijat
Urakoitsijoita palvelemme arkisin klo 8-16 välisenä aikana numerossa puh. 020 1230 888 (puhelu maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 22,32 senttiä/minuutti + pvm/mpm).
Lämmitysaikana palvelemme lämpöpumppuihin liittyvissä kiireellisissä asioissa arki-iltaisin klo 16-20 ja viikonloppuisin klo 10-16 numerossa 0600 418 808. (puhelu maksaa 3 € per puhelu sekä 3 € / minuutti + pvm/mpm. Huomioittehan, että puhelun hinta laskutetaan liittymälaskussa ja maksua ei palauteta.)
Olemme tehneet havainnollisia videoita lämpöpumpun asennuksesta ja säädöistä.
Videot ovat aineistopankissamme: Asennus- ja säätövideot »
Voitte jättää meille yhteydenottopyynnön tai tilata varaosia täyttämällä alla olevan linkin kautta avautuvan lomakkeen.
Urakoitsija-asiakas, jätä yhteydenottopyyntö täältä
Gebwell laitteiden varaosat
Varaosia koskevat tiedustelut, tarjouspyynnöt ja varaosatilaukset keskitetysti osoitteesta varaosat@gebwell.fi