Videot ovat aineistopankissamme
Tällä sivulla ovat valikoimassamme olevien laitteidemme ohjeet.
Ohjearkistossa on koostettuna Gebwell laitteiden vanhat ohjeet.
Ensisijaisesti toivomme yhteydenottoa huoltolomakkeen kautta
Aries lämpöpumppua koskevan huoltopyynnön voit laittaa Gebwell Smart sovelluksen kautta (Tuki ja huolto -valikko > Huolto)
Voit myös laittaa sähköpostia huoltoomme osoitteeseen huoltotilaus(at)gebwell.fi
Kirjoitathan viestiin yhteyshenkilön nimen ja puhelinnumeron, laitteen / kohteen osoitteen, laitteen mallin ja sarjanumeron sekä huoltotarpeen kuvauksen asian hoitamisen sujuvoittamiseksi.
Ammattilaisia palvelemme arkisin klo 8-16 välisenä aikana numerossa puh. 020 1230 888
Lämmitysaikana palvelemme lämpöpumppuihin liittyvissä kiireellisissä asioissa myös arki-iltaisin klo 16-20 ja viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 10-16 numerossa 0600 418 808. (puhelu maksaa 3 € per puhelu sekä 3 € / minuutti + pvm/mpm. Huomioittehan, että puhelun hinta laskutetaan liittymälaskussa ja maksua ei palauteta.)
Ennen yhteydenottoa voit myös tarkistaa usein kysytyt kysymykset - vastaus kysymykseesi voi löytyä sieltä.
Ennen yhteydenottoa voit myös tarkistaa löytyykö vastaus kysymykseesi Lämpöpumpun vianmääritys -sivultamme.
Asiantuntijan tekemä vuosihuolto optimoi laitteen elinikää ja minimoi elinkaarikustannuksia.
Varaosia koskevat tiedustelut, tarjouspyynnöt ja tilaukset keskitetysti osoitteesta varaosat@gebwell.fi
Voitte jättää meille yhteydenottopyynnön tai tilata varaosia täältä.
Oletko laskuttamassa huoltotyötä Gebwell Oy:ltä? Katso ohje laskuttamiseen täältä.