Käyttöönotto- ja elinkaaripalvelut

Järjestelmien käyttöönotot ja käytönopastukset

Tilaa järjestelmän käyttöönotto alla olevista linkeistä avautuvien lomakkeiden kautta. HUOM! Tilaathan kenttäkäyttöönoton ja käytönopastuksen viimeistään kaksi viikkoa ja etäkäyttöönoton viimeistään kaksi päivää ennen toivottua käyttöönottoajankohtaa.

Gebwell lämpöpumpun käyttöönottotilaus »

Gebwell Combi järjestelmän käyttöönottotilaus »

Gebwell lämpöpumpun käytönopastuksen tilaus »

Etäyhteyksien määrittely

Lämpöpumppujärjestelmien etäyhteyksien määrittelylomake » – Mikäli lämpöpumppujärjestelmään on tilattu etäyhteys, palauta määrittelylomake täytettynä Gebwell Oy:lle.

 

Huoltoasiat – kuluttajat

Huoltoasioissa pyydämme ystävällisesti ottamaan ensisijaisesti yhteyttä laitteen toimittaneeseen asennusliikkeeseen.

Olemme koonneet blogin, jossa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin maalämpöpumpun toiminnasta. Tutustu blogiartikkeliin, mikäli jokin askarruttaa sinua maalämpölaitteiston toiminnassa:

Toimiiko maalämpöpumppuni oikein? – Useimmin kysytyt kysymykset maalämpölaitteiston vikatilanteissa »

Mikäli Gebwell tuotteesi takuu on voimassa, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä allaolevan linkin kautta avautuvan yhteydenottolomakkeen. Takuuehdot on laitteesi käyttöohjeessa.
Laitteen takuuaikana Gebwell Oy hyväksyy takuukorjaukset ja valitsee korjausten tekijän.

Jos laitteen takuu ei ole enää voimassa, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä laitteen asentajaan tai huoltoliikkeeseen.

Mikäli laitteessa oleva vika on takuun piiriin kuulumaton tai, jos ongelman aiheuttaja on laitteen ulkopuolinen tekijä, niin huoltotilauksen tekijä vastaa huoltokäynnin kustannuksista.

Huoltoasiat – urakoitsijat

Urakoitsijoita palvelemme arkisin klo 7-15.30 välisenä aikana numerossa puh. 020 1230 888 (puhelu maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 16,69 senttiä/minuutti).

Olemme tehneet havainnollisia videoita lämpöpumpun asennuksesta ja säädöistä.
Videot ovat aineistopankissamme: Asennus- ja säätövideot »

Voitte jättää meille yhteydenottopyynnön tai tilata varaosia täyttämällä alla olevan linkin kautta avautuvan lomakkeen.