Huolto- ja ylläpitopalvelut

Järjestelmien käyttöönotot

Tilaa järjestelmän käyttöönotto viimeistään kaksi viikkoa ennen toivottua käyttöönottoajankohtaa alla olevista linkeistä avautuvien lomakkeiden kautta.

Gebwell lämpöpumpun käyttöönottotilaus »

Gebwell Combi järjestelmän käyttöönottotilaus »

Maalämpöjärjestelmien etäyhteyksien määrittelylomake »Palaute määrittelylomake täytettynä Gebwell Oy:lle, mikäli lämpöpumppujärjestelmään on tilattu etäyhteys

Huoltoasiat

Huoltoasioissa pyydämme ystävällisesti ottamaan ensisijaisesti yhteyttä laitteen toimittaneeseen asennusliikkeeseen.

Olemme koonneet blogin, jossa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin maalämpöpumpun toiminnasta. Tutustu blogiartikkeliin, mikäli jokin askarruttaa sinua maalämpölaitteiston toiminnassa:

Toimiiko maalämpöpumppuni oikein? – Useimmin kysytyt kysymykset maalämpölaitteiston vikatilanteissa »

Mikäli Gebwell tuotteesi takuu on voimassa, voit tehdä huoltotilauksen meille täyttämällä sivun lopussa olevan lomakkeen. Takuuehdot on laitteesi käyttöohjeessa. Laitteen takuuaikana Gebwell Oy hyväksyy takuukorjaukset ja valitsee korjausten tekijän.

Jos laitteen takuu ei ole enää voimassa, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä laitteen asentajaan tai huoltoliikkeeseen.

Mikäli laitteessa oleva vika on takuun piiriin kuulumaton tai, jos ongelman aiheuttaja on laitteen ulkopuolinen tekijä, niin huoltotilauksen tekijä vastaa huoltokäynnin kustannuksista.

Urakoitsijoita palvelemme arkisin klo 7-15.30 välisenä aikana numerossa puh. 020 1230 888 (puhelu maksaa 8,35 senttiä/puhelu + 16,69 senttiä/minuutti).

Olemme tehneet havainnollisia videoita lämpöpumpun asennuksesta ja säädöistä.
Videot ovat aineistopankissamme: Asennus- ja säätövideot »