Kuluttaja – huoltoasiat

Huoltoasioissa pyydämme ystävällisesti ottamaan ensisijaisesti yhteyttä laitteen toimittaneeseen asennusliikkeeseen.

Olemme koonneet blogin, jossa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin maalämpöpumpun toiminnasta. Tutustu blogiartikkeliin, mikäli jokin askarruttaa sinua maalämpölaitteiston toiminnassa: Toimiiko maalämpöpumppuni oikein? – Useimmin kysytyt kysymykset maalämpölaitteiston vikatilanteissa »

Mikäli Gebwell tuotteesi takuu on voimassa, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä alla olevan yhteydenottolomakkeen. Takuuehdot on laitteesi käyttöohjeessa. Laitteen takuuaikana Gebwell Oy hyväksyy takuukorjaukset ja valitsee korjausten tekijän.

Jos laitteen takuu ei ole enää voimassa, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä laitteen asentajaan tai huoltoliikkeeseen.

Mikäli laitteessa oleva vika on takuun piiriin kuulumaton tai, jos ongelman aiheuttaja on laitteen ulkopuolinen tekijä, niin huoltotilauksen tekijä vastaa huoltokäynnin kustannuksista.